فاعلية استخدام تكنولوجيا المعلومات لرقمنه أداء ميناء سفاجا البحرى

مصطفى محمد احمد عبد الرحيم

DOI NO. https://doi.org/10.59660/49127 Received 09/09/2024, Revised 01/10/2024, Acceptance 10/11/2024, Available online 01/01/2025

المستخلص:

هدفت هذه الدراسة إلي إبراز دور تكنولوجيا المعلومات متمثلة في العناصر المادية (الأجهزة الالكترونية)، العناصر البرمجية، قواعد البيانات، فرق الدعم الفني وشبكات المعلومات كإستراتيجية لرقمنه أداء الموانئ البحرية، بالتطبيق على ميناء سفاجا البحري، كذلك التعرف على التحديات والمعوقات التي تواجها الموانئ في إدارة عملياتها بشكل الكتروني بالإضافة إلى التعرف على آراء المختصين وذلك لتحديد الجوانب الايجابية المساعدة على تحسين أداء ميناء سفاجا البحري.

ومن أجل تحقيق الأهداف التي جاءت بها هذه الدراسة استخدمنا المنهجين الوصفي، بهدف التعرف على أثر فاعلية عوامل تكنولوجيا المعلومات في رقمنه أداء ميناء سفاجا البحري كما يعد التخلص من الإجراءات الورقية اليدوية أحد أهم مزايا الرقمنة ويمكن للموانئ البحرية معالجة وتتبع البضائع بدقة باستخدام أحدث أدوات التشغيل الآلي، مثل بوابات العملاء واللوجستيات كما يمكن تبسيط العمليات في الموانئ البحرية من خلال دمج أعمال الأرصفة وأنظمة  تتبع البضائع والعمليات اللوجيستية باستخدام التكنولوجيا الرقمية  مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة والتحول لتحقيق إيرادات أفضل وتقليل الأخطاء البشرية.

وخلصت الدراسة إلى إن تطبيق تكنولوجيا المعلومات وتحويل جميع أنظمة العمل إلى أنظمة إلكترونية حديثة يساعد على سرعة تقديم الخدمات مع الحفاظ على الجودة والامان، ويحافظ على الملفات والوثائق أثناء نقلها دون أخطاء يدوية، وتؤدي إلى تقليل التكلفة نتيجة تبسيط الإجراءات وتقليل المعاملات الورقية بميناء سفاجا البحري ولابد من حرص الادارة العليا على مواكبة المستجدات التقنية وتوفير الدعم المالي في مجال الحاسب الآلي وملحقاته وبرامجه، كما تسهم العمليات الالكترونية الناجحة في سرعة انجاز مهام فريق عمل إدارة الميناء.