أثر تطبيق استراتيجيات النظام اللوجستى العالمى فى رفع كفاءة الأداء التشغيلى بميناء الملك عبد العزيز بالدمام

محمد خالد سعد الدوخي

DOI NO. https://doi.org/10.59660/511143 Received 11/05/2025, Revised 28/06/2025, Acceptance 25/08/2025, Available online 01/01/2026

المستخلص:

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر تطبيق استراتيجيات النظام اللوجستي العالمي على تحسين كفاءة الأداء التشغيلي بميناء الملك عبد العزيز بالدمام، وذلك من خلال التركيز على استراتيجيات النقل وإدارة المخزون، وتحليل علاقتها المباشرة بالأداء التشغيلي من حيث الجودة، وسرعة التسليم، والمرونة، والتكلفة. اعتمدت الدراسة على منهج البحث الكمي والنوعي في آن واحد، باستخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة بلغت 279 مفردة من العاملين بالميناء، إلى جانب المقابلات النوعية مع عدد من الإداريين.

أظهرت نتائج التحليل الإحصائي أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق استراتيجيات النظام اللوجستي العالمي وتحسين كفاءة الأداء التشغيلي، حيث ساهمت استراتيجيات النقل في رفع سرعة التسليم بنسبة ملحوظة، في حين ساهمت استراتيجيات إدارة المخزون في تقليل التكاليف وزيادة المرونة التشغيلية. كما كشفت النتائج عن تحديات تواجه الميناء، تتعلق بضعف التكامل التكنولوجي ونقص التدريب لدى العاملين، مما يعيق التفعيل الكامل للاستراتيجيات الحديثة.

خلصت الدراسة إلى أن نجاح تطبيق استراتيجيات النظام اللوجستي العالمي يتطلب وجود بنية تحتية رقمية متقدمة، وتدريب مستمر للكوادر، بالإضافة إلى تكامل حقيقي بين الإدارات التشغيلية داخل الميناء.