أثر الحوكمة المؤسسية على تحسين كفاءة العمليات التشغيلية في ميناء جدة الإسلامي

صالح زايد عبد الله  العمري

DOI NO. https://doi.org/10.59660/511151 Received 27/05/2025, Revised 15/07/2025, Acceptance 03/09/2025, Available online 01/01/2026

المستخلص:

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر تطبيق مبادئ الحوكمة المؤسسية في تحسين الكفاءة التشغيلية بميناء جدة الإسلامي باعتباره واحدًا من أهم الموانئ الاستراتيجية في المملكة العربية السعودية. استند البحث إلى المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تصميم أدوات بحثية شملت استبيانات ومقابلات موجهة إلى عينة مكونة من (150) فردًا من العاملين والإداريين وأصحاب المصلحة بالميناء. تناولت الدراسة أربعة أبعاد رئيسية للحوكمة المؤسسية هي: الشفافية، المساءلة، الاستدامة، وإدارة المخاطر، وتم قياس انعكاسها على الكفاءة التشغيلية من خلال محورين أساسيين هما: كفاءة إدارة الموارد وجودة العمليات التشغيلية.

أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين مستوى تطبيق مبادئ الحوكمة المؤسسية وتحسن الكفاءة التشغيلية للميناء. فقد تبين أن تعزيز الشفافية في الإجراءات المالية والإدارية يرفع من مستوى ثقة الشركاء والمستفيدين، فيما تؤدي المساءلة إلى تحسين آليات الرقابة الداخلية وتقليل الأخطاء التشغيلية. كما أثبتت النتائج أن تبني سياسات استدامة طويلة الأجل يسهم في ضمان استمرارية العمليات بكفاءة أعلى، بينما تعد إدارة المخاطر عنصرًا أساسيًا في تمكين الميناء من مواجهة التحديات التشغيلية والمالية غير المتوقعة.