دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الأداء اللوجستي بهيئة ميناء دمياط

ممدوح ابراهـيم محمد المشد (1)، عبد الخالق كمال الدين سليمان السلمي (2)، نبيل محمود احمد عبد الوهاب (3)

DOI NO. https://doi.org/10.59660/527228 Received 02/09/2025, Revised 05/10/2025, Acceptance 19/11/2025, Available online 01/07/2026

المستخلص

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين الأداء اللوجستي بهيئة ميناء دمياط، وذلك في ظل التحديات التشغيلية التي تواجه الموانئ البحرية، وبخاصة ميناء دمياط، نتيجة غياب التكامل التكنولوجي المتقدم. تتجلى المشكلة البحثية في محدودية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي داخل العمليات اللوجستية، مما ينعكس سلبًا على الفعالية التشغيلية ويحد من القدرة التنافسية للميناء، بالرغم من التوجه الحكومي نحو تطوير البنية التحتية الرقمية.

اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام عينة عشوائية بسيطة مكونة من (408) مشاركين من العاملين والمتعاملين مع هيئة الميناء، تم جمع بياناتها من خلال استبانة إلكترونية. تناولت الدراسة الذكاء الاصطناعي باعتباره المتغير المستقل، من خلال خمسة أبعاد رئيسية: النظم الخبيرة، الشبكات العصبية الاصطناعية، الخوارزميات الجينية، الوكيل الذكي، والروبوتات، مقابل الأداء اللوجستي بوصفه المتغير التابع.

أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي على تحسين الأداء اللوجستي، حيث أسهمت في رفع كفاءة عمليات النقل من خلال استخدام النماذج التنبؤية وتحليل البيانات الضخمة، وزادت من فعالية التخزين عبر المراقبة اللحظية للأرصدة وأتمتة الإجراءات. كما ساعدت في تقليل التكاليف التشغيلية عبر تحسين تخصيص الموارد، وتقليل الفاقد.