| فعالية استخدام التكنولوجيا الحديثة في تحسين كفاءة عمليات التتبع للحاويات والمعدات (دراسة تطبيقية على ميناء دمياط) |
| عاصم علاء حامد عيسي (1)، علاء عبدالباري (2)، نبيل محمود احمد (3) |
| DOI NO. https://doi.org/10.59660/527246 Received 15/11/2025, Revised 20/01/2026, Acceptance 16/03/2026, Available online 01/07/2026 |
المستخلص
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم فعالية تطبيق التقنيات الحديثة في تحسين كفاءة عمليات تتبع المعدات والحاويات داخل شركة دمياط لتداول الحاويات والبضائع بميناء دمياط، وذلك في إطار التحول نحو الموانئ الذكية. وقد ركزت الدراسة على ثلاث تقنيات رئيسية هي: نظام التموضع العالمي(GPS) ، وتقنية التعرف بترددات الراديو(RFID)، وتقنية التعرف الضوئي على الحروف(OCR)، باعتبارها من أهم التقنيات المساندة في تعزيز دقة التتبع ورفع كفاءة الأداء التشغيلي وتقليل الأخطاء الناتجة عن الاعتماد على الإدخال اليدوي للبيانات.
تنبع أهمية الدراسة من الحاجة إلى معالجة أوجه القصور في منظومة التشغيل الحالية التي تعتمد على إدخالات يدوية في نظام NAVES دون وجود تقنيات تتبع دقيقة، مما يؤدي إلى بطء الإجراءات التشغيلية وضعف في دقة البيانات وصعوبة في تتبع مواقع المعدات والحاويات لحظيًا. ومن ثم جاءت هذه الدراسة لتقديم نموذج تطبيقي لتجربة بعض التقنيات الحديثة على نطاق محدود داخل بيئة تشغيلية حقيقية لقياس أثرها المباشر على كفاءة التتبع ورضا العاملين والعملاء.
اعتمدت الدراسة على المنهج التجريبي الميداني باعتباره الأنسب لقياس التغير الناتج عن تطبيق التقنيات الجديدة قبل وبعد التنفيذ، حيث تم تنفيذ ثلاث تجارب عملية متتابعة خلال الفترة من يناير إلى مايو 2025. ففي التجربة الأولى، تم تركيب أجهزة GPS على مجموعة من المعدات التشغيلية بهدف تقييم كفاءة عملية تتبع مواقع المعدات. وقد أظهرت النتائج انخفاض متوسط زمن الاستجابة في تحديد مواقع المعدات ، مما يعكس تحسنًا كبيرًا في سرعة الوصول للمعلومات ودقتها. وفي التجربة الثانية، تم تطبيق تقنية RFID عند بوابات دخول وخروج الشاحنات، وتمت مقارنة متوسط زمن الانتظار قبل وبعد التطبيق. وقد بينت النتائج انخفاض متوسط زمن الانتظار ، وهو ما ساهم في تقليل التكدس وتحسين انسيابية حركة الشاحنات داخل الساحة التشغيلية.
أما التجربة الثالثة، فتم فيها تطبيق تقنية OCR باستخدام الكاميرات المثبتة على أوناش STS لقراءة أرقام الحاويات والمعدات بشكل آلي أثناء عمليات الشحن والتفريغ، حيث أدى ذلك إلى تقليل معدل الخطأ في إدخال أرقام الحاويات والمعدات، مما ساعد في رفع دقة البيانات التشغيلية، وأوصت الدراسة بضرورة توسيع نطاق تطبيق تقنيات التتبع الذكية في جميع أنشطة التشغيل بميناء دمياط، وتكثيف برامج التدريب للعاملين لرفع الجاهزية التقنية، مع العمل على دمج تقنيات إنترنت الأشياء (IoT) والذكاء الاصطناعي في منظومة التتبع المستقبلية، بما يسهم في دعم مسار التحول الرقمي وتحقيق رؤية الميناء الذكي المتكامل.